塗装屋ブログ

2015/09/14

お客様からのよくあるご質問

お客様とやり取りをする中で、色々なご質問を頂くことがあります。
それだけ外壁、屋根塗装などに対して業界的にも不透明な部分が多く、
業者側から上手くお客様に対して発信することがしてあげられていないんだなと痛感します。

よくあるご質問の中でも特に多いのが、下記の質問になります。
これから塗装をご検討されている方にご参考になれば幸いです。

Q.外壁、屋根、(鉄部、木部も含む)の塗装をしたら何年ぐらい持ちますか?
A.使用する材料、場所によって多少変わってきますが、ウレタン塗料の場合は、外壁で10年、木部、鉄部で
5年ぐらいが目安です。実際に西日が良く当たる面などは劣化度合が早まる場合もあります。

Q.施工中、ガス、エアコン、換気扇などは普段通り使えますか?
A.いずれも吹き出し部分の養生はふさいでないので普段通りに使って頂いて大丈夫です。
また玄関ドアは開け閉めできるようにしてありますので出入りも問題ありません。

Q.外壁の塗り替えは何回ぐらいまでできるのですか?
A.特に制限はなく、何度でも対応可能です。
建物がある限り、使っている限り、塗装は傷んでくるので、塗り替えは必要になります。

Q.吹き付けで塗るんですか?
A.通常、色付けの場合は、ローラー塗りが基本です。模様だしや特殊塗料を使う場合は、ガン吹き、スプレー塗装をします。

基本、塗装の事に関してのご質問が多いのですが、まれにお客様の方から私自身や会社の事についてご質問されることがあります。
どれくらい塗装業をやっているのか?年はいくつ?お子さんは?など、お客様も依頼するうえで、少しでも信頼できる、安心が出来る、業者に依頼したいという想いがあってこそでしょう。

私も依頼を受ける立場として、最大限、お客様の不安を解消できるように、
少しでも分かりやすく、弊社のこと、塗装のことを知って頂くように取り組んでおります。

ちなみにご質問の答えですが、
私は若いうちから、この業界に入ったため、今年で23年目になります。
塗装屋3件で修行、勉強をし、色々なやり方、知識を身につけ、応用出来るぐらいまでになったことや、
周囲からの声もあり、独立をし、日々精進をしております。

また、年は今年で42歳で3児の父親です。男の子2人と女の子1人です。
日々、子供の成長を楽しみにしながら、家族全員仲良くやっています。

弊社ホームページ内でもQ&Aページがございますので、
もっと外壁塗装について疑問がある方はそちらもご覧ください。

また、直接ご相談、ご質問も受けたまわっておりますので、お気軽にご質問ください。

 

 

塗装屋ブログ一覧に戻る

PAGETOP